Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại 88news

Tại 88news, quyền riêng tư của bạn không phải điều chúng tôi đối phó cho xong — đó là một phần cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật: 01/01/2024 Áp dụng: Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit
88news

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 88news — vận hành tại 88news.bet — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88news, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách này.

1

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có sẵn trên nền tảng 88news, bao gồm website tại 88news.bet, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa 88news với người dùng như email và live chat hỗ trợ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng 88news. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bên thứ ba.

Nếu bạn truy cập 88news từ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, bạn vẫn phải tuân theo Chính sách này. Các quy định địa phương về bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau — trong trường hợp đó, quy định nghiêm ngặt hơn sẽ được áp dụng.
2

Dữ liệu chúng tôi thu thập

88news chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập Tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Tự động thu thập qua cookie và log máy chủ
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho 88news Bạn chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ
3

Mục đích sử dụng dữ liệu

88news sử dụng dữ liệu thu thập được để phục vụ các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận cược và trả thưởng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi — bắt buộc theo quy định hoạt động của nền tảng cá cược.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và cá nhân hóa đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, và cập nhật về tài khoản qua email hoặc SMS.
  • Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt của 88news — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và phản hồi yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
88news không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, không phân tích hồ sơ để từ chối dịch vụ một cách tùy tiện, và không dùng thông tin cá nhân để gây bất lợi cho bạn theo bất kỳ cách nào.
4

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

88news hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản của bạn — không phải của chúng tôi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp thực sự cần thiết và có cơ sở pháp lý rõ ràng.

  • Đối tác xử lý thanh toán: Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chuyển tới nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để thực hiện giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 88news.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, và dịch vụ email có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu để thực hiện nhiệm vụ được giao. Họ không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đó.
  • Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam — ví dụ lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra — 88news có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan theo quy định pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp pháp lý hoặc cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 88news, một số thông tin có thể được sử dụng trong phạm vi tố tụng.

Ngoài những trường hợp trên, 88news cam kết không chia sẻ, bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập theo chuẩn quốc tế. 88news áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép, mất mát hay thay đổi.

  • Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 88news được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2/1.3 (HTTPS). Chứng chỉ SSL 256-bit được gia hạn liên tục.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt). Số tài khoản ngân hàng và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): 88news hỗ trợ và khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.
Dù 88news áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu và nên đặt mật khẩu mạnh, khác nhau cho từng dịch vụ.
6

Cookie và công nghệ theo dõi

88news sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp hơn. Cookie là những tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 88news.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động — ví dụ duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được xem nhiều, thao tác nào gặp khó khăn. Dữ liệu được tổng hợp, không định danh cá nhân.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Được dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi 88news phù hợp hơn với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 88news.

7

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

88news tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể thực hiện các quyền dưới đây bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email support@88news.bet.

6 quyền bạn có với dữ liệu tại 88news

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88news đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 88news cập nhật hoặc sửa lại dữ liệu đó.

Quyền xóa dữ liệu

Trong các trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 88news xóa dữ liệu cá nhân của mình — trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền phản đối

Bạn có thể phản đối việc 88news xử lý dữ liệu của mình vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.

Quyền hạn chế xử lý

Trong khi tranh chấp về độ chính xác dữ liệu đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu 88news tạm dừng xử lý dữ liệu đó.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Những cam kết bảo mật cụ thể của 88news

Chúng tôi không chỉ nói — đây là những biện pháp thực tế 88news áp dụng mỗi ngày để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa bạn và 88news được bảo vệ bởi TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.

Xác thực hai yếu tố

2FA có sẵn và được khuyến khích cho tất cả tài khoản 88news. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác nhận của bạn.

Giám sát gian lận 24/7

Hệ thống phát hiện bất thường của 88news hoạt động liên tục, tự động gắn cờ và khóa các giao dịch hoặc đăng nhập có dấu hiệu đáng ngờ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu người dùng được phân cấp quyền truy cập nghiêm ngặt. Không nhân viên nào có thể xem thông tin vượt quá phạm vi công việc được phân công.

Không spam, không bán dữ liệu

88news cam kết không bán thông tin người dùng cho bất kỳ bên nào. Email tiếp thị chỉ gửi khi bạn đồng ý và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều máy chủ độc lập, đảm bảo không bị mất ngay cả khi xảy ra sự cố kỹ thuật.

8

Trẻ em và người dưới 18 tuổi

Dịch vụ của 88news chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Khi đăng ký, bạn xác nhận mình đã đủ tuổi theo quy định.

Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả hợp pháp. 88news cam kết thực hiện mọi biện pháp hợp lý để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng — bao gồm xác minh tuổi trong quá trình KYC.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng 88news, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@88news.bet để được xử lý kịp thời.
9

Thay đổi chính sách bảo mật

88news có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn hiển thị phiên bản hiện hành.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 88news sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7 của Chính sách này.

10

Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88news xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@88news.bet
  • Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 88news.bet, hỗ trợ từ 8:00 – 23:00 hàng ngày.

Đội ngũ bảo mật của 88news cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu xử lý phức tạp như xóa dữ liệu hoàn toàn hoặc cung cấp bản sao toàn bộ hồ sơ, thời gian xử lý tối đa là 15 ngày làm việc.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản hoặc email đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý yêu cầu nhanh hơn. Đừng gửi số CCCD hay mật khẩu qua email — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin đó qua kênh liên lạc thông thường.
88news

Dữ liệu tài chính của bạn — an toàn tuyệt đối

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking tại 88news, thông tin tài chính của bạn không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi dưới dạng thô. Toàn bộ dữ liệu thẻ và tài khoản ngân hàng đều được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

88news không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 88news và yêu cầu thông tin nhạy cảm đó, hãy từ chối và báo cáo ngay cho chúng tôi — đó là dấu hiệu lừa đảo.

  • Giao dịch nạp/rút được ghi log đầy đủ và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.
  • Mọi giao dịch bất thường sẽ kích hoạt cảnh báo tự động và tạm giữ đến khi được xác minh.
  • Hạn mức giao dịch có thể được thiết lập theo ý muốn để hạn chế rủi ro.
  • Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị khi bạn đã đăng nhập và xác thực thành công.
88news

Minh bạch là nền tảng — không phải khẩu hiệu

Nhiều nền tảng cá cược viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, rồi chôn vùi những điều quan trọng ở cuối. 88news chọn cách tiếp cận khác: chúng tôi viết thẳng vào vấn đề, dùng ngôn ngữ mà người dùng Việt Nam thực sự hiểu được, và giải thích rõ ràng từng điểm ảnh hưởng đến bạn.

Chính sách bảo mật của 88news không phải văn bản "đối phó" — đó là cam kết thực tế mà toàn bộ đội ngũ chúng tôi phải tuân thủ trong từng quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng, từ khâu thiết kế tính năng mới cho đến cách xử lý sự cố kỹ thuật.

Nếu bạn từng cảm thấy có điều gì chưa rõ ràng hoặc không thoải mái về cách dữ liệu của mình được sử dụng tại 88news, chúng tôi muốn nghe từ bạn — không phán xét, không chậm trễ, không vòng vo.

Bảo mật · Minh bạch · Đáng tin cậy

Trải nghiệm 88news với sự an tâm toàn diện

Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch của bạn được mã hóa. Và đội ngũ 88news luôn sẵn sàng hỗ trợ khi bạn cần — không cần lo lắng, chỉ cần tận hưởng.